In oltre 3.000 Uffici Postali sono attive le modalità di prenotazione del turno allo sportello, tramite le app Ufficio Postale e Bancoposta, il sito poste.it e Whatsapp al numero 371.5003715. Questa funzionalità – si legge in una nota di Poste Italiane – consente di prenotare un appuntamento allo sportello, anche in mobilità, scegliendo la data e l’orario in cui ci si vuole recare in ufficio postale. Dopo la prenotazione l’utente dovrà recarsi in Ufficio poco prima dell’orario di prenotazione e verrà chiamato automaticamente dal primo sportello libero. Da qualche settimana, conclude l’azienda, in circa 700 uffici postali, è possibile utilizzare i canali digitali anche per gestire il proprio turno, ricevendo un ticket virtuale. Grazie a questa modalità si potrà monitorare la coda direttamente sullo smartphone.
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